天堂影院 把每一部好故事装进你的夜晚

热播剧集和综艺按各自的更新节奏走，一般在内容上线后一小时内完成入库，并在首页的今日热播里同步出现。院线新片和海外剧场受版权和素材影响，会有一定的延后。整体上，工作日每天至少更新两轮，周末会加密到三轮。

出现这个提示通常有两种情况：一是内容已经进入片库，但片源和字幕还在整理，需要再等一等；二是版权窗口还没到期，只能先占个位置。点进详情页可以看到预计上线时间，也可以直接加入收藏，等上线之后会给你一条提醒。

可以先在播放器里手动把清晰度调到低一档，多数情况下能立刻改善。如果是在移动网络下，建议切换到 Wi-Fi 再试。天堂影院对弱网环境做过优化，缓冲速度比之前快了不少，但如果同时开着其他占带宽的应用，还是会影响播放流畅度。

可以，播放器右下角有清晰度切换按钮，从流畅到超清一共四档，切换之后不需要重新加载进度。片库里的每一部内容都标注了最高可用清晰度，你在点开之前就能知道这部片子能到什么画质，避免播到一半才发现不合适。

全部都有。海外剧场的内容会同时提供原声加中文字幕、配音加中文字幕两种版本，部分热门内容还会上线双语字幕，方便对照着看。字幕组会尽量保证用词自然，不做生硬的直译。更新延迟目前控制在上线后四小时以内。

只要登录了账号，收藏内容会跟着账号走，换设备、清缓存都不会丢。未登录状态下的临时收藏只会保留在当前设备上，清理浏览器数据之后就找不回来了。建议把常看的内容放进账号收藏夹，还可以按心情建几个分组。

今日热播的排名不是单看播放量，而是把播放、完播、评分、评论、收藏五项数据按不同权重算出一个综合值，每两小时刷新一次。这样做的目的是降低短时间刷量的影响，让真正被看完、被讨论的内容排在前面。

评分来自真实用户的打分，平台会对异常账号做识别和处理，短期内集中出现的极端分数会被降权。同时我们也保留了长评和短评的入口，你可以点开看看给出这个分数的人具体说了什么，再决定要不要参考这个分数。

会。影评社区对关键情节有折叠机制，发帖时可以勾选“含剧透”，内容就会被自动收起，其他人需要主动点开才能看到。恶意在标题里剧透、或者用剧透去引战的账号，会被限制发言。我们希望讨论热闹，但别毁掉别人的第一次观看。

年龄标签主要参考内容的节奏、画风、对白难度和情节复杂度，分成三到六岁、七到十二岁两个主要区间，个别作品会有更细的标注。标签只是参考，最终还是要看孩子的接受程度。分区内所有内容都经过了一遍基础筛查。

可以。搜索结果页支持切换到“人物”维度，点进某位演员或导演的主页，能看到他参与过的全部作品，并按年份排序。如果只想看某一个类型的，还可以在结果里叠加类型和年份筛选，慢慢把范围收窄。

修复版会先做画面除尘和划痕修补，再逐帧调整色彩和对比度，音轨部分重新压制，减少老录音里的杂音。部分作品还补做了字幕。修复不会改变原片的内容和时长，只是让观感更接近当年在影院里的样子。

头部综艺一般会在播出后一小时内完成入库，热门节目会更快一些。部分需要重新剪辑或补字幕的内容，会延后到当天内上线。你可以在综艺现场的分类页看到每档节目的更新节奏说明，也可以开启提醒。

常见的原因有三个：清晰度不同、字幕版本不同、配音与原声不同。有些作品还会同时保留修复版和原始版本，供不同偏好的观众选择。详情页会把这些版本列清楚，你可以按自己的习惯挑一个，播放过程中也能随时切换。

先试试缩短关键词，比如只输入名字里的两三个字，或者换成演员名、导演名来搜。如果还是找不到，有可能是这部内容还没有进入片库，可以在反馈入口提交片名，我们会记录下来。片库的补充是按批次推进的，热门内容会优先处理。

登录状态下的播放记录会长期保留，方便你换设备接着看。每部内容的进度精确到秒，暂停之后下次点开直接续上。如果不想留下记录，可以在播放器里选择清除单条记录，也可以一次性清空全部历史。未登录状态的记录只保存在本地。

会。你在内容详情页点击“追更”之后，新一集上线前半小时会收到一条提醒。提醒频率可以在设置里调整，也可以只对某几部内容开启。我们尽量把推送做得克制一些，不希望你因为消息太多而关掉通知。

主要来自片方公开的拍摄素材、官方发布的访谈，以及经过授权的导演手记和主创对谈。所有内容都会注明来源，不会做无根据的猜测和拼凑。花絮栏目按项目归档，看完正片之后顺着点进去，就能看到这个故事的另外一面。

可以。播放器支持自动旋转和手动锁定两种模式，横屏之后画面会自动铺满屏幕，左右两侧的按钮也会跟着调整位置，方便单手触达。全屏状态下依然可以手势调节音量、亮度和进度，不需要退出全屏再操作。

目前片库里的全部内容都可以直接观看，不需要额外付费。后续如果出现需要单独开通的内容，会在详情页提前标注清楚，不会在播放中途弹出付费提示。我们希望把规则摆在前面，让每一次点开都是清楚的。

播放页右下角有反馈入口，选择问题类型并简单描述一下，最好附上出现的时间和设备型号。技术团队会按批次排查，常见的加载和字幕问题一般在当天内处理完。反馈之后如果问题解决了，也会收到一条回复通知。